Det er et plastkort du kan fylle med de fleste av Ruters billetter. Se Billettkalkulator for å finne billetten som passer deg best.
I dag kan du fylle reisekortet med enkeltbillett, 24-timersbillett, 7- , 30- og 365-dagersbillett, Studentbillett og reisepenger.. Etter hvert vil flere billettyper bli tilgjengelig. Bestill elektronisk reisekort her >>
Du kan enkelt bestille reisekort med billett på Ruter.no, eller kjøpe det på et av Ruters utsalgssteder.
Du kan bruke reisekortet på T-bane, trikk, buss, båt eller tog* i Oslo og Akershus, avhengig av hvilken billettype du har fylt opp med.
* Kortet kan også inneholde billetter for NSB-strekninger utenfor Ruters område.
Du kan fylle opp reisekortet med ny billett på alle Ruters utsalgssteder og på de grå billettautomatene.
Husk at billettoverføringen tar lengre tid enn selve betalingstransaksjonen, så la reisekortet ligge i billettautomaten inntil du får beskjed om å fjerne kortet på skjermen. Billetten vil da være overført.
Foreløpig tilbyr vi enkeltbillett, 24-timersbillett, 7- , 30- og 365-dagersbillett og reisepenger til reisekortet.
Etter hvert vil flere billettyper bli tilgjengelig.
Hold reisekortet rolig inntil kortleser. Når det kommer et grønt lys og en kort tone, er billetten aktivert. Ny billett blir startet første gang du leser av kortet etter at utløpstidspunktet for den gamle billetten er passert.
NB! Avlesing rett etter at du har kjøpt billetten vil ikke aktivere ny billett, hvis den gamle billetten fremdeles er aktiv. Nøyaktig utløpstidspunkt må være passert.TIPS: Leser du av reisekortet hver gang du reiser, vil aktivering av ny billett skje automatisk når den gamle er utløpt.
Når du leser av reisekortet på en kortleser, vil utløpsdato og -klokkeslett vises i tekstfeltet. Bruker du reisepenger vises foreløpig kun saldo.
Trenger du ekstra tid, kan du holde kortet rolig inntil kortleseren, så vil utløpsdato og -klokkeslett vises lengre. Du kan også få se billettens utløpstidspunkt ved å legge reisekortet i en grå billettautomat og trykke på feltet ”Kortinformasjon”, eller logge deg inn på MinSide og se ”Dine elektroniske reisekort”. For reisepenger gjelder egne regler.
Vi anbefaler å lese av reisekortet hver gang du reiser. Da sikrer du at du alltid har gyldig billett. Ny billett kan ikke igangsettes før den gamle har gått ut (både på dag og klokkeslett).
Vi har sett at enkelte kunder har trodd at de har reist med gyldig billett, men at de i virkeligheten ikke har aktivert billetten. Årsaken kan være at de ikke har ventet til gammel billett er utløpt (dag og klokkeslett) før de aktiverte den nye. Ved å lese av reisekortet ved hver reise, ville denne ufrivillige snikingen ha vært unngått.
Ja, men ikke samtidig. Siden Ruters billetter er upersonlige kan de lånes bort, men hver enkelt reisende må ha sitt eget reisekort.
Hvis det er knyttet spesielle betingelser til billetten i kortet (f.eks student, honnør) må den som låner kortet fylle de samme betingelsene.
Et anonymt reisekort er ikke registrert hos oss, og du reiser dermed "anonymt". Skulle du miste kortet, er verdien dessverre tapt.
Du kan når som helst registrere reisekortet ditt på Ruter.no, etter at du har kjøpt det. Registrer kortet ditt, her
Med et registrert reisekort kan du få tilgang til tilleggstjenester som automatisk fornyelse av 30-dagers periodebillett eller automatisk påfylling av reisepenger. Mister du kortet kan du sperre det på MinSide. Hvis det var periodebillett i kortet, kan du få overført den til nytt kort.
Vi lagrer reisedata i 90 dager, men disse anonymiseres og vil kun spores tilbake til deg, hvis du selv ønsker det.
Du kan når som helst registrere ditt anonyme reisekort her. Trenger du hjelp, kontakt Trafikanten eller et av Ruters servicepunkter.
Med et registrert reisekort lagrer vi navn og adresse, billettype og utløpsdato i tillegg til informasjon om reisene dine de siste tre månedene.
Reisedataene vi lagrer, vil kun spores tilbake til deg, om du selv ønsker det. Les mer om personvern
Med et anonymt reisekort lagres ingenting.
Du registrerer deg her, på Ruter.no
Ja. Se "Abonnement og fornyelse" under Ofte stilte spørsmål.
Da har du sannsynligvis en ubrukt 30-dagersbillett i reisekortet allerede. Så snart denne billetten er aktivert, kan du fylle opp med en ny.
Nei. Når billetten først er aktivert, får du ikke refundert dager midt i perioden.
Ta med reisekortet til et av Ruters servicepunkter, bussterminalene eller Trafikanten, så hjelper de deg.
Skal du endre en aktiv billett i reisekortet beregnes det et administrasjonsgebyr etter gjeldende satser.
Er kortet defekt uten synlige skader får du erstattet billetten hos Trafikanten eller på et av våre servicepunkter, men du slipper administrasjonsgebyr.
Send en e-post til med kopi av reisekortet med reisekortnummer, kvittering og kopi av kontoutskrift så vil vi hjelpe deg.
Husk at du lar reisekortet ligge lenge nok i billettautomaten – først når betalingstransaksjonen er fullført, begynner billettoverføringen. Følg med på instruksjonene på skjermen.
Ta med reisekortet og kvittering til utsalgsstedet der du kjøpte billetten, så vil de hjelpe deg. Alternativt kan du kontakte Trafikanten på Jernbanetorget.
Husk at du lar reisekortet ligge lenge nok i kortleseren hos utsalgsstedet – først når betalingstransaksjonen er fullført, begynner billettoverføringen.
Ja. Har du reisekort fra Ruter kan du få lagt inn studentbillett ved alle Ruters utsalgssteder.
Husk at du må kunne legitimere at du har rett til å reise med studentrabatt, når du reiser med Ruters transportmidler. Les mer om studentbillett
Nei. Disse billettene må lastes ned på NSBs billettutstyr, men den nedlastede billetten kan aktiveres og leses av på Ruters utstyr.
Har du registrert reisekortet ditt, kan innholdet i reisekortet ditt gjenskapes og overføres til et nytt kort. Det vil påløpe et administrasjonsgebyr etter gjeldende satser.
Du får erstattet reisekortet ditt hos Trafikanten på Jernbanetorget, Aker brygge og Gardermoen eller ved et av Ruters servicepunkter (Jernbanetorget, Nationaltheatret eller Majorstua). Har du mistet et uregistrert reisekort, er verdien dessverre tapt.
Er kortleseren/billettautomaten i ustand, og det ikke er noe utsalgssted i nærheten, kan du reise som vanlig og få reisekortet igangsatt av kontrolløren. Hvis kontrolløren ikke får bekreftet at utstyr (billettautomat eller billettleser) er i ustand og du ikke kan fremvise noen form for billett, kan du ved billettkontroll risikere gebyr.
Ved billettkontroll vil kontrollørene i de fleste tilfeller kunne sjekke status på kortleseren/automaten. Hvis dette ikke er mulig, vil det bli skrevet ut et gebyr. Vi jobber hele tiden med å utbedre og vedlikeholde våre kortlesere og billettautomater, og beklager ulemper tekniske feil måtte medføre for deg. Har du opplevd å få gebyr på grunn av feil på vårt utstyr, kan du benytte dette kontaktskjemaet, så vil vi frafalle gebyret når feilen er bekreftet.
Finner du ikke svaret ditt her, har du fire alternativer:1. Se om du finner svaret på temasidene våre, her på Ruter.noeller
2. Ring Trafikanten på 177: Tast 1 og deretter 43. Spør oss på Facebook eller Twitter4. Bruk vårt kontaktskjema >>
Vi svarer deg så raskt vi kan.
Trafikanten – telefon 177
Ring Trafikanten hvis du har spørsmål om lokaltrafikk i Oslo og Akershus, reisekortet, billetter osv.
Ris, ros, drosjerefusjon?
Benytt vårt kontaktskjema for ris, ros og skriftlige henvendelser.
Spør oss på Facebook!
Fant du ikke svar under "Ofte stilte spørsmål"? Spør oss på
Raske svar!
Har du enkle spørsmål gir vi deg raske svar på